Liefer- und Versandkosten

Schifffahrt

Die Produkte werden an die vom Benutzer angegebene Adresse gesendet.

Die Lieferzeit liegt zwischen 24 und 72 Stunden (Werktage) für Adressen auf der Halbinsel und 7 Werktagen für Lieferungen auf die Balearen, Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla.

Die Lieferzeit für Adressen außerhalb des spanischen Hoheitsgebiets liegt zwischen 7 und 10 Werktagen.

Die angegebenen Fristen werden eingehalten, sofern keine unvorhergesehenen oder außergewöhnlichen Umstände vorliegen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wenn wir den Liefertermin aus irgendeinem Grund nicht einhalten konnten, werden wir Sie über diesen Umstand informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, mit dem Kauf fortzufahren, indem Sie einen neuen Liefertermin festlegen oder die Bestellung mit der vollständigen Rückerstattung des gezahlten Preises stornieren.

Für die Zwecke dieser Bedingungen wird davon ausgegangen, dass die „Lieferung“ erfolgt ist oder dass die Bestellung zu dem Zeitpunkt „geliefert“ wurde, in dem Sie oder ein von Ihnen angegebener Dritter den materiellen Besitz der Produkte erwerben, die wird durch Unterzeichnung des Eingangs der Bestellung an der vereinbarten Lieferadresse gutgeschrieben.

Unmöglichkeit der Lieferung.

Wenn es nicht möglich ist, die Bestellung an die angegebene Adresse zu liefern, versucht DASOS PRODUCTOS NATURALES, SL, sie an einen vom Kunden angegebenen Dritten zu liefern oder die Lieferung zu einem späteren Zeitpunkt erneut zu versuchen. Wenn Sie nicht zu Hause sein möchten, wenden Sie sich bitte an DASOS PRODUCTOS NATURALES, SL, um die Lieferung an einem anderen Tag zu arrangieren.

Wenn innerhalb von 15 Tagen ab dem Zeitpunkt, an dem Ihre Bestellung zur Lieferung verfügbar ist, die Bestellung aus Gründen, die nicht DASOS PRODUCTOS NATURALES, SL, zuzurechnen sind, nicht geliefert werden konnte, werden wir verstehen, dass Sie vom Vertrag zurücktreten möchten, und wir werden dies als gelöst betrachten.

Infolge der Kündigung des Vertrages erstatten wir alle vom Nutzer eingegangenen Zahlungen einschließlich der Versandkosten unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von maximal 14 Tagen ab dem Datum, an dem wir den Vertrag für beendet halten. Bitte beachten Sie, dass für den aus dem Beschluss abgeleiteten Transport möglicherweise zusätzliche Kosten anfallen. DASOS PRODUCTOS NATURALES, SL ist daher berechtigt, die entsprechenden Kosten weiterzugeben.

Retouren

Recht, die Bestellung zu stornieren.

DASOS PRODUCTOS NATURALES, SL behält sich das Recht vor, eine Bestellung eines Kunden abzulehnen, mit dem es einen Rechtsstreit gibt.

Ebenso hat DASOS PRODUCTOS NATURALES, SL das Recht, eine Bestellung aus berechtigten Gründen abzulehnen oder zu stornieren, wie zum Beispiel:

  • Durch Fehler in den Rechnungsinformationen (die falsch oder nicht überprüfbar sind)
  • Bei Verdacht auf Betrug mit der Bankkarte
  • Wenn es nicht möglich ist, es an die angegebene Adresse zu senden
  • Wenn Grund zu der Annahme besteht, dass der Benutzer kein Endverbraucher ist
  • Wenn die Benutzer unter 18 sind
  • Wenn die vollständige Zahlung nicht erfolgt ist.

Stornierung einer Bestellung.

Der Benutzer hat das Recht, eine Bestellung ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Dieses Recht ist das durch die Kunst festgelegte Widerrufsrecht. 102 Königliches Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November, das den überarbeiteten Text des Allgemeinen Gesetzes zur Verteidigung von Verbrauchern und Nutzern und anderer ergänzender Gesetze bestätigt.

Um eine Bestellung zu stornieren, können Sie das Formular über den Link „Widerrufsrecht“ verwenden oder es per E-Mail an INFODASOS@GMAIL.COM per E-Mail an die Adresse C / GUZMAN EL BUENO, 133 (EDIF. BRITANNIA) benachrichtigen. MADRID (MADRID), 28003.

Wenn Sie uns eine E-Mail oder eine schriftliche Mitteilung senden, geben Sie bitte die Details Ihrer Bestellung an, damit wir sie identifizieren können.

Die Widerrufsfrist endet nach 14 Kalendertagen des Tages, an dem der Kunde oder ein vom Kunden angegebener Dritter außer dem Spediteur den materiellen Besitz der Ware erworben hat oder falls die Produkte, aus denen die Bestellung besteht, separat geliefert werden. an 14 Kalendertagen des Tages, an dem der Kunde oder ein vom Kunden angegebener Dritter außer dem Spediteur den materiellen Besitz des letzten der oben genannten Produkte erworben hat.

Nach Ausübung des Widerrufsrechts muss der Nutzer die gelieferten Produkte unter Annahme der Rücksendekosten an die angegebene Adresse senden. Bitte beachten Sie, dass wir berechtigt sind, Ihnen die möglicherweise anfallenden Kosten in Rechnung zu stellen, wenn Sie sich für die Rücksendung der fälligen Artikel entscheiden.

Das Recht zum Rücktritt vom Vertrag gilt ausschließlich für Produkte, die unter den gleichen Bedingungen zurückgegeben werden, zu denen der Kunde sie erhalten hat. Es erfolgt keine Rückerstattung, wenn das Produkt über die bloße Öffnung hinaus von Produkten verwendet wurde, die sich nicht unter den gleichen Bedingungen befinden, unter denen sie geliefert wurden, oder die beschädigt wurden. Sie müssen daher vorsichtig mit dem / sein die Produkte, während sie sich in ihrem Besitz befinden. Bitte senden Sie den Artikel unter Verwendung oder einschließlich der gesamten Originalverpackung mit allen Etiketten zurück. Bitte entfernen Sie die Etiketten erst, wenn Sie sicher sind, dass Sie jeden Artikel behalten möchten.

Nach Prüfung des Artikels werden wir Sie informieren, wenn Sie Anspruch auf Erstattung der gezahlten Beträge haben.

Wenn die Rücksendung den gesamten Kauf umfasst, das korrekte Verfahren befolgt wurde und die Produkte neu und unbenutzt sind, erstatten wir den gesamten Kaufbetrag zuzüglich Versandkosten innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Bestellung abgesagt

Wenn die Rücksendung nur einen Teil der Bestellung enthält, das korrekte Verfahren befolgt wurde und die Produkte neu und unbenutzt sind, erstatten wir nur den Wert der zurückgegebenen Produkte ohne Versandkosten.

Rücksendung defekter Produkte.

Wenn Sie die Produkte zurücksenden, weil sie defekt sind oder die Beschreibungen nicht mit ihnen übereinstimmen, erstatten wir den Gesamtpreis der Produkte zusammen mit den daraus resultierenden Versandkosten und der Rücksendung des Artikels.

AUFGABEN

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